为进一步改善患者就医体验，结合上级要求和医院实际，在2024年推出改善患者就医体验十二条措施基础上，再次推出改善患者就医体验“新十项”措施。具体如下:

一、扩大检查检验结果互认范围。对纳入互认范围的检验检查结果全部实现线上互认，做到“应认尽认”。

二、实行“全院一张床”。优化院内床位资源配置，应急状态下对床位实行整体统筹、动态化管理，必要时跨科室收治患者，缩短患者入院等待时间。安排专科医生按时查房、诊治，实现“患者走到哪里，服务跟到哪里”。

三、开展“免陪护”试点。选择大内科、大外科开展住院“免陪护”试点服务,由医院出面聘请护工为有需要的患者提供规范服务,避免“一人住院，全家奔波”。

四、开展中医药文化推广活动。积极组织医护人员参加全市统一开展的每月一次“中医药文化夜市”活动，免费提供中医义诊、中医适宜技术和养生文化体验服务。

五、提供健康用药咨询及代煎中药服务。在门诊综合药房设置用药咨询室(窗口)，提供用药咨询服务。完善自动煎药机、包装机及相关配套软件，为患者提供中药代煎服务。对有需要的患者提供中药快递上门服务。

六、提升儿科服务。加强儿科业务建设，积极拓展门诊理疗以及小儿贴敷等中西医结合绿色疗法。

七、推行减免停车费服务。合理规划院内停车位，优先满足患者及家属停车需求。门诊患者凭就医票据当日免费停车。住院患者及家属持住院证等证明住院期间免费停车。

八、推行特殊人群“家庭医生”签约服务。结合医院实际，依托院本部和虹桥院区，探索开展特殊人群家庭医生签约服务，做实特殊人群慢性病管理工作。

九、落实无偿献血者血费减免“一次都不跑”。严格落实同等条件下无偿献血者、直系亲属用血优先以及血费减免政策。优化院内临床科室与检验（输血）科、医院与市中心血站间的工作流程，实现输血费用多种方式减免且“一次都不跑”。

十、推行孕产妇全程保健服务。为辖区内孕产妇免费进行妊娠风险筛查评估，提供医疗团队服务，确保每名孕产妇享受覆盖孕期、分娩和产后的院内全程系统保健服务。